分区:资讯教程 更新:2023-09-09 16:22:12
今天小编给大家介绍一下,如果用户在使用vivo云服务应用查找手机时,将云服务密码忘记了,然后设备的屏幕被锁定了的解锁屏幕方法,大家赶紧过来看看吧。
1、系统机型如果开启了多用户功能,并且设定的密码不能共用,用户可以点击锁的用户名称。选择对应用户,输入密码进行解锁。如果锁屏界面未显示用户名称,则代表未启用子用户或访客。
2、多次错误密码,将设备关机,同时长按音量加键和电源键约5秒,按音量键选择Recovery。按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;如果还开启“查找设备”功能,重启后需要验证vivo帐号密码。折叠屏的手机机型需要在展开状态下进行操作。
3、如果开启查找设备功能,用户可使用其他设备打开vivo云服务网页-输入vivo帐号密码,然后点击查找设备-清除设备-点击“确定”进行重置,清除所有数据,就能清除锁屏密码。
4、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕上面有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写设置过的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;如果忘记了锁屏密保问题答案。如果用户还同时开启了查找设备的功能,还可以在vivo云服务上面点击清除数据,重置密码。
5、如果用户开启了查找设备,网络稳定的情况下,进入vivo云服务网页-查找设备。然后进行“数据备份”操作,但是这样只能备份联系人、日程、原子笔记/便签等的数据。
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