一些用户在使用vivo自研的量子套件的办公套件时，可能会出现连接失败的情况出现，这是怎么回事呢?接下来小编就带着大家一起来看看下面的文章吧。

vivo办公套件连接失败怎么回事

1、网络连接

用户在使用前一定要确保网络连接正常，并且可以访问Internet。

如果连的是WiFi，可以将vivo办公套件设备移至靠近路由器的地方。

如果使用有线网，一定要检查网络连接线没有出现损坏或者松动等。

用户还可以多次去重启路由器或使用其他设备区测试一下网络是否连接。

2、服务器

如果用户的设备无法连到vivo办公套件服务器，请及时联系官方相关人员。

3、设备设置

用户在使用前一定要确保设备上安装了vivo办公套件，而且登录信息正确。

如果是网络防护或者防火墙的问题，我们需要将vivo办公套件从中移出来。

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